Как выбить компенсацию, если подключают дольше указанного в договоре срока?

sergey-nn, приходишь в офис. пишешь заявление на неустойку.

Elvin, а обязатлеьно в офис идти? вроде жалобу они сами оформляют...

Заявление на выплату только в письменной форме принимаются... а жалоб они хоть 10 накатают... толку-то от них)))

надо тоды дойти накатать. хоть что-то....

Да уж,НАТ у дом.ру явно не есть гуд...так что ВТ для меня по ходу оптимальнейший выбор сейчас,и качество на высоте,и тарифы более менее,вобщем всё устраивает пока.И тётеньки такие родные в кассах сидят,прям ностальгирую:),а энти буржуйские замашки в офисах других контор просто дико раздражают,хочется сразу плюнуть и уйти:rofl3::rofl3:

я один на [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] не могу зайти?

все не могут! =)
попробуй [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Thor68
а че за договор с твоим домом от Дом.ру?
это всю нашу округу? или тока твой дом?
поподробнее плиз

нет.. Просто я помню что в локальном кабеле как минимум 12 ... ?

Не знаю, откуда у тебя 12.. У меня в локальном 8, в 2-х интернетовских по 4. И все работает как надо на 100Мбит.

У кого-нибудь из АДСцев с переходом на технологию fttb не наблюдалось постоянных дисконнектов? У меня раз по 6 в день разрывается связь, в тех. поддержке пиз№;%"т - мол у нас только 1 раз разрыв зафиксирован и вообще АДС уже опустил планку качества ниже некуда. Мало того, что тарифы уже 3 год не меняет, так еще и связь глючить начала, то перебои с электричеством у них, то разрыв кабеля(

п.с. НЕ удивляйтесь, если позвоните в "круглосуточную" тех. поддержку а там не берут трубку. =) Для них круглосуточно - это строго до 18) А еще начинают по ушам ездить, мол все операторы тех. поддержки на вызове, ответить некому) (а они чаю пьют в соседней комнате) =( Скорее бы Дом.ру или корбину.

Да нет,они вроде везде уже начали у нас переговоры вести,на Южном ещё заключили,в 20-м доме около тебя прям,тоже вроде бы,я просто увидел у нас в доме рекламу ихнюю,связался с ними,потом с нашим председателем,свёл их вместе,и вуаля :) всё заключили,сказали к февралю вроде подключат.

Недавно подключился к АДС по FTTB. Первые 5 дней - все ОК! Потом начались дисконнекты, при повторной попытки коннекта - пишется неверный пароль и логин, или сервер вас послал. Служба тех.поддержки - поддерживает только морально (если суметь дозвониться). Вообщем начинаю разочаровыватся. Если кто-нибудь из конторы АДС читает это - большая просьба исправить ситуацию. Пока прошу по людски, не хочется писать всякого рода заявы в контору.

exiton, это сегодня были глюки. К сожалению, в последнее время что-то лажает vpn.:unsure:

:-XСамая стабильная связь - не какая)))

Позовчера у АДС какие-то проблемы были, соединение рвалось оч. часто, скорость на внешку не резалась, а так все ОК. Дискоектов почти не бывает.
Вон в теме про дом.ру lucky высказался, то у него ВПН рвется из-за того, что монтажники плохо витуху обжали. Может и у тебя тоже самое?

вчера вечером ни смог ни войти в инет, ни дозвониться в суппорт. Сначала был автоответчик, а потом и его отключили. С переходом на fttb тоже начались глюки. По вечерам постоянно обрывает связь. Начал задумываться, при таком отношении, а не свалить ли от них к кому-нибудь другому.

С одной оговоркой... там не VPN а простое PPPoE :)

Ну вот и в мой дом пришла "радость", провода успешно срезаны, позвонил, приняли заявку, хотел узнать координаты подрядчика что бы у них узнавать о ходе работ, добрый жэншын по телефону сказал что с подрядчиком у них свять тока по мылу :rofl3: .
Думаю ближайшие месяца два можно забыть про интернет.
- "Придётся нажраться..."